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防詐騙提醒

不操作ATM ATM最主要的功能是提款與轉帳,並沒有解除分期付款的選項。
不透露信用卡資料 請勿告知來電者信用卡號與卡片到期日。
求證相關單位 懷疑來電者是詐騙集團,請撥警政署反詐騙諮詢專線165,或洽客服人員07-721-0219,維護自身網路資料安全,建議您不定期進行掃毒,更新自己在各網站帳號的密碼,若使用公共電腦記得使用完畢要登出。

 

 

退換貨方式

服務說明

七天猶豫期

根據消保法規定, Song Baby の Joy消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益(非試用期);但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。Song Baby の Joy受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:

 

 

注意事項  

 

☆不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

☆在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員

  ,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速協助您退換貨服務。

☆所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 Song Baby の Joy客服中心,並提供:訂單號碼、退換貨原因、購買人

   姓名 、聯絡電話及E-mail。

☆若原訂單部分退貨退款(包含瑕疵退貨)後訂單金額未滿490元,需收取運費80元,或因退貨退款(包含瑕疵退貨)後未符合活

   動門檻,將無法享有折扣優惠。

☆退貨前若商品非瑕疵而外包裝已拆除者,請先提供商品照片讓店家鑑定是否需要收取外包裝受損相關費用。

☆若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發

   票及活動贈品,否則 Song Baby の Joy有權拒絕接受退貨。

☆請務必將商品用外箱包裝,勿直接將托運單黏貼於商品上寄回,造成無法退(換)貨處理,消費者需自行負擔相關費用。

☆若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者(退貨前請

   先提供欲退貨商品照片讓店家鑑定),或是發票、活動贈品、配件不齊者,恕不接受退貨。

☆非瑕疵品退貨請保持完好包裝,自付運費寄回高雄市前鎮區瑞達街52號1樓,Song Baby の Joy收,電話07-7210219或

   自付100元物流費用我們將請司機到宅取貨。換貨需自付200元物流費用我們將請司機到宅取貨,待收到商品檢視無誤後

   為您寄出新品。